Informatica & digitalizzazione
Un’informatica che funziona – e di cui qualcuno si occupa davvero.
Butler Office è il vostro referente per informatica e digitalizzazione: dalla singola postazione di lavoro a sito web, hosting e Microsoft 365, fino a rete, sicurezza e software su misura. Pianifichiamo, realizziamo, documentiamo e restiamo al vostro fianco.
La nostra idea di IT
La tecnica deve sostenere – non frenare.
Nella maggior parte delle piccole aziende l’informatica è nata strada facendo. Un server qui, qualche account Microsoft là, un sito web fatto da un conoscente, un Wi-Fi comprato al negozio di elettronica. Funziona – finché qualcuno se ne va, un apparecchio si guasta o un’assicurazione vuole sapere come vengono salvati i dati.
Facciamo in modo che la vostra informatica diventi comprensibile: rileviamo ciò che esiste, lo documentiamo in modo chiaro e lo portiamo in uno stato che si possa gestire. Ne fanno parte aggiornamenti, backup che si possono anche ripristinare, diritti di accesso chiari e un monitoraggio che segnala i problemi prima che ve ne accorgiate.
La sicurezza per noi non è un prodotto aggiuntivo, ma una caratteristica del lavoro fatto bene. Autenticazione a più fattori, sistemi aggiornati, ripristino verificato e collaboratori formati prevengono la maggior parte degli incidenti – senza alcun allarmismo.
E poiché le esigenze cambiano, continuiamo a sviluppare: nuove sedi, nuovi collaboratori, un negozio online, un’interfaccia tra due programmi o un software che in questa forma ancora non esiste. Per tutto questo avete un referente che conosce il vostro ambiente.
Sei ambiti di competenza
L’intero spettro – chiaramente strutturato.
Ogni ambito è autonomo e può essere affidato singolarmente. Insieme danno un’informatica in cui le parti si integrano.
Hosting & gestione
Gestiamo siti web, server e applicazioni in modo che qualcuno se ne senta responsabile. Ne fanno parte web hosting assistito su Plesk, server virtuali gestiti, backup con test di ripristino regolari, monitoraggio, aggiornamenti e la gestione dei vostri domini e record DNS.
Chi desidera cambiare fornitore riceve una migrazione pianificata e documentata. E chi vuole utilizzare applicazioni open source come un proprio archivio cloud, un sistema di ticket o uno strumento di automazione non deve gestirle da sé: ci occupiamo noi di installazione, manutenzione e backup.
Infrastruttura
Rete, server e cloud costituiscono le fondamenta. Pianifichiamo e gestiamo firewall, Wi-Fi, accessi VPN e il collegamento tra più sedi, gestiamo server e virtualizzazione con Proxmox o Hyper-V e accompagniamo la sostituzione di ambienti VMware esistenti.
Nel cloud lavoriamo con Azure e AWS – dalla realizzazione alla migrazione, fino all’analisi di ciò per cui state effettivamente pagando. Gli ambienti cresciuti nel tempo li prendiamo in carico con ordine: rilevare, documentare, stabilizzare, poi migliorare.
Managed Workplace & Microsoft 365
La postazione di lavoro digitale dipende in tutto e per tutto da una gestione ordinata. Configuriamo Microsoft 365 o riordiniamo gli ambienti esistenti: utenti, licenze, autorizzazioni, autenticazione a più fattori e regole di accesso. I dispositivi – Windows, Mac e telefoni cellulari – vengono gestiti centralmente tramite Intune e protetti con Defender.
A ciò si aggiungono entrate e uscite ordinate dei collaboratori, la migrazione dei file verso SharePoint e OneDrive, l’introduzione di Teams e Copilot e la telefonia tramite Teams, compresi la portabilità dei numeri e il menu vocale. Anche la stampante ne fa parte.
Web & Commerce
Realizziamo, rinnoviamo e curiamo siti web e negozi online – principalmente con WordPress e WooCommerce. Per noi un sito web non è un progetto una tantum, ma un sistema che richiede manutenzione: aggiornamenti, backup, prestazioni, ottimizzazione tecnica per i motori di ricerca e una gestione del consenso conforme alla legge.
A seconda delle esigenze aggiungiamo landing page, versioni in più lingue, prenotazione di appuntamenti, aree riservate ai soci, collegamento alla newsletter e statistiche significative. I siti esistenti li trasferiamo con ordine.
Sicurezza & compliance
Rendiamo visibile lo stato della vostra sicurezza e la miglioriamo passo dopo passo: con scansioni delle vulnerabilità, monitoraggio della sicurezza, audit di infrastruttura, Microsoft 365 e sito web, con verifiche delle autorizzazioni, piani di backup e test di ripristino.
Formiamo i collaboratori con corsi di sensibilizzazione e simulazioni di phishing. Per i casi di emergenza elaboriamo piani d’emergenza e li testiamo. Su richiesta eseguiamo test di penetrazione e vi sosteniamo sul piano tecnico nelle attestazioni per le assicurazioni cyber e nelle misure legate alla legge sulla protezione dei dati. Non si tratta di consulenza legale – ma di una solida base tecnica per essa.
Sviluppo & automazione
Dove il software standard si ferma, noi proseguiamo: software aziendale, applicazioni web, portali per i clienti e strumenti interni – dal primo prototipo funzionante fino al prodotto mantenuto nel tempo. Interfacce e integrazione dei dati collegano programmi che finora non sapevano nulla l’uno dell’altro.
Automatizziamo i processi ricorrenti, ad esempio con n8n, ed estendiamo sistemi ERP come ERPNext. Impieghiamo l’IA là dove aiuta concretamente: come assistente per le conoscenze interne, come chatbot o in workshop in cui individuiamo insieme casi d’uso sensati.
Supporto & assistenza
Un aiuto nel quotidiano – personale e senza complicazioni.
Non ogni esigenza è un progetto. Spesso serve semplicemente qualcuno che se ne occupi.
Supporto IT & analisi dei guasti
Quando un programma non si avvia, le e-mail non arrivano o un apparecchio fa i capricci, cerchiamo la causa e non solo il sintomo. Assistiamo aziende, privati e associazioni – da remoto o sul posto.
- Analisi dei guasti e risoluzione dei problemi di software e sistemi
- Installazione e configurazione di programmi e servizi cloud
- Gestione di domini, hosting ed e-mail
- Salvataggio dei dati e manutenzione dei sistemi
- Riparazione e potenziamento di apparecchi
- Soluzioni Office su misura con Excel, PowerPoint e banche dati
Acquisto & integrazione
Vi consigliamo in modo indipendente dai produttori, acquistiamo l’hardware adatto e lo mettiamo in funzione in modo che si inserisca nel vostro ambiente fin dal primo giorno: configurato, gestito e documentato.
- Notebook, PC e postazioni di lavoro complete
- Server e sistemi di archiviazione
- Componenti di rete, firewall e Wi-Fi
- Stampanti e periferiche
- Configurazione, trasferimento dei dati e consegna
Domande frequenti
Risposte in breve.
Quali sistemi utilizzate per siti web e negozi online?
Lavoriamo principalmente con WordPress e realizziamo gli shop con WooCommerce; seguiamo anche le installazioni Magento esistenti. Oltre alla realizzazione ex novo ci occupiamo della manutenzione corrente, affinché il vostro sito resti tecnicamente aggiornato e sicuro.
Potete occuparvi della gestione dei nostri domini e account e-mail?
Sì. Ci occupiamo di registrazione, DNS, hosting e configurazione del vostro ambiente e-mail. Ricevete tutto da un’unica fonte e non dovete confrontarvi con le impostazioni tecniche.
Prendete in carico anche un’informatica esistente, cresciuta nel tempo?
Sì, è uno dei casi più frequenti. Rileviamo l’ambiente, lo documentiamo e stabilizziamo dapprima ciò che è critico. Solo in seguito proponiamo miglioramenti – in un ordine adatto alla vostra azienda.
Come ci sostenete nel passaggio al cloud?
Vi accompagniamo nella scelta, nella configurazione e nella migrazione – ad esempio verso Microsoft 365, verso un archivio cloud o su server in Azure e AWS. Facciamo attenzione a che autorizzazioni, backup e costi siano corretti fin dall’inizio.
Aiutate anche privati e associazioni?
Sì. Per privati e associazioni siamo il punto di riferimento in caso di problemi con il computer, per la configurazione di apparecchi e reti, per i siti web e per un archivio dati comune e sicuro.
Potete automatizzare i nostri processi?
Analizziamo i vostri processi e mostriamo dove la digitalizzazione conviene. Automatizziamo i compiti ricorrenti con strumenti adatti o con software proprio – dalla soluzione in Excel all’interfaccia tra due sistemi.
Quanto costa la collaborazione?
Dipende dalla portata. Dopo un primo colloquio ricevete un’offerta su misura per le vostre esigenze – per un singolo progetto o per un’assistenza continuativa.
Prossimo passo
Parliamo della vostra IT.
Descriveteci brevemente la vostra situazione – un problema concreto, un progetto in programma o il desiderio di un’assistenza affidabile. Vi ricontattiamo personalmente e discutiamo con voi un passo successivo sensato.