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InformaticaHosting & gestione

Hosting & gestione

Hosting con gestione: qualcuno tiene d’occhio tutto.

Butler Office gestisce siti web, server e applicazioni – compresi backup, monitoraggio, aggiornamenti e un referente che conosce il vostro ambiente.

Situazione di partenza

Lo spazio di archiviazione costa poco. Il vero lavoro è la gestione.

Un pacchetto di hosting si ordina in fretta. Ciò che viene dopo figura raramente nell’offerta: chi installa gli aggiornamenti? Chi si accorge se il sito web non è più raggiungibile o se il certificato sta per scadere? E il backup su cui tutti fanno affidamento è mai stato ripristinato?

In molte piccole aziende la risposta onesta è: nessuno, nessuno e no. Può andare bene a lungo – e diventa costoso non appena smette di andare bene. A ciò si aggiungono le domande di clienti, revisori o assicurazioni, che vogliono sapere come vengono salvati i dati e mantenuti i sistemi.

Ci facciamo carico noi della gestione. Significa: responsabilità per ciò che è in funzione, documentata in modo comprensibile e con competenze chiare.

Di che cosa si occupa Butler Office

Dal web hosting al server dedicato.

Voi scegliete la portata, al resto pensiamo noi. Tutti i servizi si possono richiedere singolarmente o in combinazione.

Managed web hosting

Hosting per siti web e shop su un ambiente Plesk gestito. Configuriamo domini, certificati, caselle e-mail e banche dati, manteniamo aggiornata la piattaforma e facciamo in modo che le versioni di PHP e le impostazioni di sicurezza siano adatte alla vostra applicazione.

Server gestiti & macchine virtuali

Per le applicazioni con esigenze proprie gestiamo server dedicati o virtuali: sistema operativo, servizi, hardening, utenti e accessi. Ricevete un ambiente adatto al vostro software – e non dovete occuparvi di ciò che sta sotto.

Backup, test di ripristino & disaster recovery

Configuriamo backup cifrati e verifichiamo regolarmente che da essi si possa davvero ripristinare. Per i sistemi critici per l’attività elaboriamo un piano di disaster recovery: che cosa viene salvato e dove, come si svolge il ripristino e chi fa che cosa in caso di emergenza.

Monitoraggio & aggiornamenti

Raggiungibilità, carico, certificati e spazio di archiviazione sono sotto sorveglianza. Notiamo le anomalie prima che se ne accorga la vostra clientela. Gli aggiornamenti di sistema operativo, servizi e applicazioni li installiamo in modo pianificato – con una via di ritorno, se qualcosa non va.

Migrazione & cambio di provider

Un trasloco non deve essere un rischio. Rileviamo l’ambiente esistente, pianifichiamo la sequenza, testiamo in anticipo ed effettuiamo il passaggio al momento concordato – compresi DNS, e-mail e controllo successivo.

Managed applications & DNS

Le applicazioni open source come archivio cloud, sistema di ticket, gestione delle password, analisi web o piattaforma di automazione le gestiamo come servizio amministrato: installate, salvate, aggiornate. Ci occupiamo anche della gestione dei vostri domini e delle zone DNS.

Casi d’impiego tipici

Quando ne vale la pena.

Il sito web è diventato critico per l’attività

Richieste, prenotazioni o ordini passano dal sito web. Un’interruzione costa fatturato – servono quindi sorveglianza, backup e un piano.

Chi se ne occupava non c’è più

Gli accessi non sono chiari, nessuno conosce le impostazioni. Subentriamo con ordine, documentiamo e portiamo l’ambiente a uno stato curato.

Un’assicurazione chiede delle prove

Sono richiesti piano di backup, prassi di aggiornamento e test di ripristino. Creiamo la base tecnica e la mettiamo per iscritto.

Un’applicazione propria ha bisogno di una casa

Un software di settore, uno strumento interno o una soluzione open source deve funzionare in modo affidabile, senza che dobbiate gestire voi stessi dei server.

Per chi

Fa al caso vostro?

Per PMI, associazioni e indipendenti il cui sito web, shop o applicazione deve funzionare in modo affidabile – e che per questo non vogliono assumere un proprio amministratore di sistema.

Da noi sono nel posto giusto anche agenzie e sviluppatori che desiderano concentrarsi sul proprio lavoro e affidare la gestione a mani affidabili.

Come procediamo
  • Rilevamento – Che cosa è in funzione e dove, con quali accessi e dipendenze?
  • Piano – ambiente di destinazione, backup, sorveglianza e competenze.
  • Trasloco o presa in carico – pianificati, testati, documentati.
  • Gestione – aggiornamenti, monitoraggio, backup e controllo regolare.

Servizi correlati

Ciò che spesso ne fa parte.

Prossimo passo

Chi gestisce davvero il vostro hosting?

Diteci che cosa è in funzione oggi e dove. Diamo un’occhiata e vi mostriamo come può presentarsi una gestione assistita nella vostra situazione – la portata dipende dalle vostre esigenze.